Descrição da Empresa

A My Sahay Global (MSGI) é uma empresa de soluções que oferece serviços de recrutamento remoto para pequenas e médias empresas nos setores de saúde, telecomunicações, turismo e hospitalidade. Nosso escritório está localizado em Paranaque City, Filipinas, e nos esforçamos pela inclusão e positividade em nossa cultura. Nossas equipes são lideradas por profissionais experientes, oferecendo serviços de alta qualidade e confiáveis aos nossos clientes.

Descrição do Cargo

Esta é uma vaga de Gerente de Operações híbrida em tempo integral na My Sahay. O Gerente de Operações será responsável por supervisionar as operações diárias, gerenciar a equipe, implementar procedimentos e garantir um fluxo de trabalho eficiente. Esta função é baseada em Parañaque, com a flexibilidade de trabalhar parcialmente de casa.

Qualificações

• Fortes habilidades de liderança e organização
• Experiência em gestão de operações e supervisão de equipe
• Conhecimento em melhoria de processos e otimização de fluxo de trabalho
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais
• Atenção aos detalhes e capacidade de resolução de problemas
• Proficiência em ferramentas de gerenciamento de projetos
• Experiência nos setores de saúde, telecomunicações, turismo ou hospitalidade é um diferencial
• Graduação em Administração de Empresas ou área relacionada
• Supervisionar e otimizar operações diárias para melhorar eficiência e qualidade do serviço.
• Gerenciar contas de clientes, garantindo relacionamentos sólidos e alta satisfação.
• Liderar e coordenar equipes, incluindo assistentes virtuais médicos e pessoal de apoio.
• Apoiar operações financeiras, incluindo orçamento, faturamento e controle de despesas.
• Implementar melhorias de processos para aumentar a produtividade e o desempenho do negócio.
• Assegurar comunicação clara entre equipes, clientes e partes interessadas.
• Resolver desafios operacionais e implementar soluções estratégicas.
• Utilizar ferramentas de gerenciamento de projetos para rastreamento e relatórios.

Qualificações:

• Graduação em Administração de Empresas, Comunicação ou área relacionada preferencialmente.
• Experiência comprovada em gestão de contas, gerenciamento de relacionamento com clientes ou gerenciamento de projetos.
• Uma formação em operações e contabilidade é um forte diferencial.
• Experiência em gerenciar equipes, incluindo assistentes remotos ou virtuais, é uma vantagem.
• Excelentes habilidades de comunicação, interpessoais e de apresentação.
• Proficiência em software de gerenciamento de projetos e outras ferramentas relevantes.
• Fortes habilidades organizacionais, de gerenciamento de tempo e resolução de problemas.

Compensação e Benefícios:

? Salário Competitivo (Baseado em experiência e qualificações)

? Benefícios de Saúde e Bem-Estar

? Oportunidades de Crescimento na Carreira e Desenvolvimento Profissional

? Cultura de Trabalho Colaborativa e de Apoio

Por favor, consulte a descrição do trabalho.