Detalhes Principais

Tipo de Tempo: Tempo integral



Tipo de Trabalhador: Empregado

O objetivo desta função é apoiar os subscritores, fornecendo expertise técnica na revisão e processamento de solicitações de seguros, renovações e endossos para garantir conformidade com as políticas e diretrizes de subscrição da empresa.

Responsabilidades:

• Fornecer recomendações sobre melhorias nos negócios, com foco em oportunidades de Tempo de Resposta (TAT)/Acordo de Nível de Serviço (SLA).
• Manter conhecimento sobre produtos, sistemas e processos.
• Garantir conformidade com as políticas, procedimentos e legislações relevantes da QBE.
• Resolver reclamações escaladas de forma ágil.
• Estabelecer e manter um bom relacionamento de trabalho com as partes interessadas.
• Monitorar itens pendentes de corretores e clientes para políticas existentes, seguindo os processos e diretrizes necessários.
• Auxiliar nas revisões de novas submissões, pesquisa de compradores e conclusão de modelo de subscrição para minimizar riscos e contribuir para o crescimento dos negócios.
• Auxiliar na preparação de documentos de contrato e apólice, respeitando prazos e diretrizes.
• Acompanhar o status de novas e pendentes de reclamações, atuando como intermediário entre a empresa e o corretor.
  
  
  
  

Experiência Profissional:

A Experiência de Trabalho Necessária inclui:

• Alguma experiência de trabalho relevante.
  
  
  
  

A Experiência de Trabalho Preferencial inclui:

• Experiência na indústria BPO com horários flexíveis.
  
  
  
  

Qualificações:

As Qualificações Necessárias incluem:

• Curso superior ou combinação equivalente de educação e experiência de trabalho.
  
  
  
  

Isenção Global:

As funções listadas nesta descrição de trabalho não limitam a atribuição de trabalho. Não devem ser interpretadas como uma lista completa das funções normalmente desempenhadas na posição ou aquelas ocasionalmente atribuídas fora das funções normais de um empregado. Nosso Código de Ética e Conduta do Grupo aborda as responsabilidades que todos temos na QBE para com nossa empresa, entre nós e para nossos clientes, fornecedores, comunidades e governos. Ele fornece orientações claras para nos ajudar a fazer boas escolhas.

Isenção Apenas para os EUA:

Para desempenhar com sucesso este trabalho, o indivíduo deve ser capaz de realizar cada responsabilidade essencial do trabalho de forma satisfatória. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que um indivíduo com deficiência desempenhe as responsabilidades essenciais do trabalho.

Habilidades:

Pensamento Analítico, Comunicação, Pensamento Crítico, Atendimento ao Cliente, Tomada de Decisão, Assessoria Financeira, Produtos Financeiros, Subscrição de Seguros, Colaboração Intencional, Gestão de Performance, Negociação, Gestão de Portfólio, Estratégias de Precificação, Gestão de Riscos, Gestão de Stakeholders

Como se Candidatar:

Para enviar sua candidatura, clique em "Candidatar-se" e siga o processo passo a passo.

Igualdade de Oportunidades de Emprego:

A QBE é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e é obrigada a cumprir com a legislação de igualdade de oportunidades de emprego em cada jurisdição em que opera.